常見問題
退換貨政策
如你在收貨後發現產品有損壞 、包裝不完整、懷疑出現品質問題或錯誤派送的情況，請保留相片記錄電郵 客戶服務員(enquiry@careandhealth.com.hk)我們會因應情況於30天內為你更換產品或退款。
請注意，每張訂單只接受一次退換貨。凡因個人原因而要求退換的，恕不受理，以及因個人原因而造成任何損壞的商品均不能退換。
會員積分
1. 什麼是會員積分?
會員積分是你在「康而健」消費後賺取的積分金額，當完成交易／確認訂單後，會即時顯示於會員賬戶內。積分可用作兌換現金優惠碼或指定特選禮品。
2. 如何賺取會員積分?
消費 HK$100 ＝ 1 分 (以折扣後，運費前之金額計算)
3. 會員積分使用方法
每消費100元，就可累積回贈HK$1。回贈每累積至HK$50即可兌換HK$50現金優惠碼，或以不同積分換取指定特選禮品。積分有效期為1年
管理個人帳戶
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